CV N°533202018

Business Development Manager

Informations générales

  • Né le : 16/06/1984
  • Habite à : Casablanca, Morocco
  • Niveau d'études : Bac+4
  • Type de formation : Ecole de commerce
  • Expériences : De 5 à 10 ans

Expérience

Consultante et Volontaire en Management et Développement Durable De 2018 à Aujourd'hui • Accompagnement en refonte organisationnelle.
• Assistance en développement de stratégie commerciale et marketing.
• Montage et Gestion des projets de développement durable.
Key Account MAnager De 2017 à 2018 • Définition et mise en œuvre d’une stratégie durable de la gestion des grands comptes.
• Développement de la relation avec les comptes stratégiques de SGS Maroc.
• Mesure des KPIs de la gestion des grands comptes et présentation des revues de Management.
• Initiation et coordination des opportunités croisées entre les différentes Business Units.
• Pilotage des appels d’offres, de consultations et de partenariats à fort potentiel.
Business Manager De 2015 à 2017 • Élaboration et mise en œuvre de la stratégie et des plans d’actions de développement des activités de la Business Unit CBE en termes de Revenu, de Marge et de DSO.
• Gestion et développement d’une équipe de 9 collaborateurs.
• Initiation et pilotage des projets stratégiques du business et gestion des Grands Comptes
• Suivi du déroulement des activités opérationnelles sur les volets : commercial, technique, de planification, réalisation des audits, gestion des certificats, formation, …
• Gestion et animation du réseau des partenaires : Consultants, auditeurs et formateurs.
• Mise en place d’un Système de Management de la Qualité et tenue des Revues de Management.
Associée et Consultante De 2014 à 2015 • Accompagnement des PMEs à l’accès au marché à travers le programme « Moussanada Taswiq» de Maroc PME : définition des objectifs commerciaux, organisation de la fonction commerciale, définition du plan de prospection et conception des outils de communication (ex :CHARCUTERIES MIAMI, SOMAYAR, ILCS, Association APEME).
• Accompagnement à la création et au développement des TPEs et coaching des entrepreneurs selon l’approche Nucleus dans le cadre du programme TAM (Taahil Al Moukawalate) de la GIZ en partenariat avec CASA MOUBADARA REEM : fixation des objectifs, définition du projet, montage et suivi du business plan…
• Conseil et de formation des coopératives : études de marché, ateliers de formation par l’action en techniques de commercialisation et de vente, élaboration du plan d’affaires… (ex : coopérative de Mendil à Douar de Tanafelt dans le cadre du Plan Communal de Développement (PCD) de Dardara par la Fondation CODESPA).
• Formation des TPEs du centre RHAMNA SKILLS en « Techniques de vente ».
Sales & Marketing Manager De 2014 à 2015 • Définition, mise en œuvre et suivi de la stratégie et du plan commercial de l’activité Certification.
• Développement du portefeuille Client de l’activité Certification : Clients existants et nouveaux clients (primée meilleure commerciale Afrique en 2014).
• Conception technique des propositions commerciales de certification et suivi des contrats.
• Gestion de la relation Client et amélioration de la satisfaction.
• Établissement des Reporting périodiques pour le Business Manager.
Chef de Produits Culturels De 2008 à 2011 • Élaboration de la stratégie des destinations culturelles : Analyse du marché touristique culturel, SWOT du produit culturel marocain, benchmarking et segmentation.
• Mise en œuvre du plan marketing des destinations Culturelles : analyse de la performance, choix des couples destinations/marchés, définition des objectifs et proposition de plans d’actions.
• Création du contenu des campagnes de communication des destinations culturelles.
• Gestion du lancement des nouvelles stations balnéaires avec les différents intervenants (promoteurs/développeurs, TOs, CRTs,..).
Marketing Coordinator De 2006 à 2007 • Coordination entre les chefs de produits, les marketing managers et l’agence.
• Gestion des activités de co-marketing avec les partenaires d’IPG.
• Participation à l’exécution des événements marketing IPG au Maroc.
• Suivi du budget marketing IPG : suivi et contrôle du budget marketing et co-marketing.

Formation

Bac+4 : Commerce et Administration des Entreprises / Marketing & Ventes En 2006 ISCAE
Baccalauréat Sciences Mathématiques En 2002 Lycée Hassan II

Langues

Arabe Français Anglais

Compétences

Administration des Entreprises Marketing Commercial Gestion de projet Gestion touristique Entrepreneuriat Capacité d'analyse et de conceptualisation Leadership