Senior PMO Project Manager

Senior PMO/ Project Manager De 2014 à Aujourd'hui Au sein de la direction «IT & BT », en charge de la gouvernance et le pilotage du portefeuille des projets IT et des programmes stratégiques de la compagnie :
Principaux projets & réalisations
 Refonte & modernisation du SI de la vente : Mise en place d’un nouveau operating model et d’un nouveau IT Target Landscape multi-canal pour supporter la stratégie de fidélisation clients à travers de nouveaux services.
 Projet « MaxWell » couvrant la vente de Zurich Assurances Maroc et acquisition par Allianz Group : préparation des éléments de support à la transaction.
 Programme « Be The Best » : Ensemble de 38 initiatives stratégiques qui supporte l’ambition du groupe Zurich à faire plus de Chiffre d’affaire et plus de part de marché au Maroc à l’horizon 2020 (passer de 6% à 10% en 5 ans).
 Transformation du business « Maladie » : programme supportant une stratégie de conquête de nouveaux secteurs du marché à travers la conception d’un nouveau business model « Santé », développer de nouveaux produits et externaliser une partie de l'activité.
 Nouvelle Stratégie d’extension du réseau nationale : Implémentation d’un nouveau Canal de Distribution alternative.
 Augmentation de l’efficacité commerciale du réseau
 Développement d’un nouveau Produit « Zurich Auto Plus » et Sophistication du Tarif CASCO.
Principales Responsabilités :
 Responsable de la planification, de l’organisation et du pilotage des axes des projets (scope, délais, coûts, qualité, risques, ressources & communication).
 Indentification, Suivi et pilotage des risques.
 Instauration de la rigueur de la priorisation des projets IT au sein du portefeuille avec la DG.
 Fournir une vue consolidée et à jour du portefeuille projet au Top Management.
 Consolidation des initiatives des différentes directions métiers en vue de faciliter la priorisation par la DG.
 Préparation des chartes de projets et des Business Cases avec les sponsors pour valider les investissements et approuver les projets.
 Reporting régulier aux sponsors et au Top Management sur l’état d’avancement des projets.
 Préparation des supports des comités stratégiques (STCs, Conseil d’administration, comités de pilotage…).
 Revue qualitative et quantitative des livrables des projets.
 Coaching & Support des chefs de projets pour l’adoption des référentiel de gestion de projet « ZPMF ».
 Découpage et planification des projets.
 Staffing des équipes projets et gestion de l’engagement des différents stakeholders internes et externes.
 Suivi continu et coordination des actions et des différentes activités pour s’assurer de l’avancement des projets.
 Préparation et animation des workshops Cross-Fonctionnels avec les équipes internes, le Groupe & les fournisseurs.
 Préparation et suivi des plans de communication et des plans de conduite de changement.
 Mise en place d’un process pour le suivi de la capitalisation des temps des ressources projets.
 Suivi et le pilotage de l’utilisation des applications IT développées.
 Reporting au Groupe sur l’outil « PlanView » (Suivi du budget, état d’avancement des projets, délais & risques).
 Administration des projets sur PlanView : Gestion des plannings et des affectations des ressources.
 Suivi post production des projets/revue des bénéfices.