Groupe Acticall-Sitel

Le Groupe Acticall/Sitel, leader mondial de l'Expérience Client, se place au cœur de l'Expérience Client.
Présent dans 22 pays, ses 70 000 Collaborateurs parlant 40 langues et répartis sur 146 sites, accompagnent chaque jour plus de 400 clients dans le monde.

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Chargé (e) des Relations Sociales à Casablanca


Profil demandé

De formation BAC+2 en droit privé section française.

Capacité d'écoute et de prise de recul.

Une appétence pour la Gestion des conflits et la négociation sociale.

Force de proposition, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de méthode et de capacités d'analyse et de synthèse.

Votre excellent relationnel vous permet de contribuer à la réussite des projets et à la qualité du climat social.

Missions du poste

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines vous êtes amené à assurer la stabilité du climat social et vous veillez à la bonne application du droit du travail tout en contribuant à la mise en œuvre des projets sociaux de l’entreprise.

Vos activités consistent à :

Assurer l'interface avec les organismes de prestations sociales.

Suivre les évolutions Jurisprudentielles, légales et règlementaires pouvant avoir un impact sur l’activité de l’entreprise.

Assurer la relation avec les cabinets d’avocats et répondre à leur besoin en formalisme.

Mise en place d’un suivi contentieux des dossiers pendants dans les juridictions.

Informer la direction de l’entreprise sur les différents indicateurs quantitatifs et qualitatifs qui permettent de suivre le climat social et d’anticiper les risques de crise.

Résumé de l'offre



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