Planificateur

Casablanca, Morocco - 09/01/2017 - Contrat : CDI
Salaire : NC

Profil demandé

  • Bac+2
  • De 1 à 3 ans d'expérience
  • RH / Personnel / Formation

De formation supérieure Bac+2 Ou plus, vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire, de préférence en call center et vous avez des connaissances dans la gestion des planning.

Compétences requises :
- Excellente communication orale et écrite,
- Sens des responsabilités et de l’engagement
- Capacité d’analyse et de préconisations
- Sens de l’anticipation et résolution des problèmes,
- Maîtrise de la bureautique (word – excel – powerpoint )
- Connaissances en SQL et VBA
- Capacité d’adaptation
- Dynamisme et réactivité
- Forte motivation
- Organisation, Rigueur
- Gestion des priorités et Respect des deadlines
- Résistance au stress
- Autonomie, force de proposition

Missions du poste

Au sein du Département Prévisions-Planification-Vigie, reportant au Responsable de la Planification Maroc, vous assurez la planification des ressources en fonction des plans de marches fournis par le client.

Cette responsabilité implique les points suivants :
  • Création et paramètre des nouvelles ressources dans l’outil de planification.
  • Mise à jour des fiches ressources de l’outil de planification ( modification, dates de sortie, nombre d’heures contractuelles, etc … )
  • Saisie les indisponibilités et les contraintes ressources lorsqu'elles existent ( temps partiel, nombre de samedi travaillé, nombre de soirées, de matinées … ) dans l’outil de planification ou dans des tableaux de bord
  • Suivi le taux d’absentéisme par opération.
  • Prise en compte des besoins en ressource pour chaque compte qui lui est affecté.
  • Remontée des incohérences ou difficultés pour arbitrage à son N+1 et au Directeur d’Activité concerné tout en propositions des solutions.
Cette offre d'emploi a été mise en pause par le recruteur et ne peut plus recevoir de candidatures

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