Chargé des Affaires Estudiantines (H/F) (Rabat) à Rabat

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Profil demandé

  • De formation Bac + 3/4 en Gestion ou en Systèmes d’Information (type université ou école de commerce) ;
  • Ayant une première expérience professionnelle dans une fonction similaire ;
  • Maîtrisant parfaitement les outils bureautiques ;
  • Ayant de bonnes connaissances en matière des techniques d'accueil et de communication ;
  • Parfaitement bilingue (français / arabe) ;
  • Ayant un grand sens de l’organisation, du service et focus satisfaction client.

Dossier de candidature

Les dossiers de candidature doivent comporter :
  • La lettre de motivation manuscrite du candidat précisant le poste pour lequel il postule;
  • Son curriculum vitae (CV) renseignant sur ses compétences, son expérience professionnelle et son adresse électronique;
  • 1 photo ;
  • Copie certifiée conforme des diplômes (Certification conforme datant de moins de 3 mois) ;
  • Copie certifiée conforme de la Carte Nationale d’Identité (Certification conforme datant de moins de 3 mois);
  • Copie certifiée conforme des attestations de travail;
  • 3 enveloppes timbrées portant nom, prénom et adresse de résidence.


Modalités d’envoi du dossier de candidature

Les candidatures sont à adresser par voie postale au Département Ressources Humaines de la société DYAR AL MADINA, ou à déposer au Bureau d'Ordre de la société sis au 73 rue Omar Slaoui, BP:13816 Casablanca, et ce au plus tard le 19 février 2016.

-Déroulement du test écrit et des entretiens

Les dates et lieux de déroulement du test écrit et des entretiens seront communiqués par lettre de convocation et/ou par email aux candidats présélectionnés.


N.B. :

  • Tout dossier de candidature incomplet ou ne remplissant pas les conditions requises par le poste sera automatiquement rejeté.
  • Seules les candidatures reçues par voie postale ou déposées au Bureau d'Ordre de la société seront prises en considération.

Missions du poste

Rattaché au Responsable de la Résidences pour étudiants, le poste a pour principales attributions:
  • Prendre en charge la gestion de tous les aspects liés à la relation clientèle et aux inscriptions;
  • Assurer le meilleur accueil et qualité de services aux étudiants ;
  • Tenir et suivre l’état d’occupation des chambres (entrées/sorties) ;
  • Saisir et mettre à jour toutes les données et opérations au niveau du système métier;
  • Centraliser et traiter les réclamations des résidents.

Résumé de l'offre

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