Chargé des Affaires Estudiantines (H/F) (Rabat) à Rabat, Morocco

• De formation Bac + 3/4 en Gestion ou en Systèmes d’Information (type université ou école de commerce) ;
• Ayant une première expérience professionnelle dans une fonction similaire ;
• Maîtrisant parfaitement les outils bureautiques ;
• Ayant de bonnes connaissances en matière des techniques d'accueil et de communication ;
• Parfaitement bilingue (français / arabe) ;
• Ayant un grand sens de l’organisation, du service et focus satisfaction client.

- Dossier de candidature

Les dossiers de candidature doivent comporter :

• La lettre de motivation manuscrite du candidat précisant le poste pour lequel il postule;
• Son curriculum vitae (CV) renseignant sur ses compétences, son expérience professionnelle et son adresse électronique;
• 1 photo ;
• Copie certifiée conforme des diplômes (Certification conforme datant de moins de 3 mois) ;
• Copie certifiée conforme de la Carte Nationale d’Identité (Certification conforme datant de moins de 3 mois);
• Copie certifiée conforme des attestations de travail;
• 3 enveloppes timbrées portant nom, prénom et adresse de résidence.

- Modalités d’envoi du dossier de candidature

Les candidatures sont à adresser par voie postale au Département Ressources Humaines de la société DYAR AL MADINA, ou à déposer au Bureau d'Ordre de la société sis au 73 rue Omar Slaoui, BP:13816 Casablanca, et ce au plus tard le 19 février 2016.

-Déroulement du test écrit et des entretiens

Les dates et lieux de déroulement du test écrit et des entretiens seront communiqués par lettre de convocation et/ou par email aux candidats présélectionnés.


N.B. :

• Tout dossier de candidature incomplet ou ne remplissant pas les conditions requises par le poste sera automatiquement rejeté.
• Seules les candidatures reçues par voie postale ou déposées au Bureau d'Ordre de la société seront prises en considération.

Rattaché au Responsable de la Résidences pour étudiants, le poste a pour principales attributions:

• Prendre en charge la gestion de tous les aspects liés à la relation clientèle et aux inscriptions;
• Assurer le meilleur accueil et qualité de services aux étudiants ;
• Tenir et suivre l’état d’occupation des chambres (entrées/sorties) ;
• Saisir et mettre à jour toutes les données et opérations au niveau du système métier;
• Centraliser et traiter les réclamations des résidents.