Encaisseur (H/F) (Casablanca - Rabat) à Casablanca

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Profil demandé

  • De formation BAC (ou niveau BAC) + 2 ans, en techniques commerciales, gestion ou systèmes d'information ;
  • Justifiant entre 2 à 3 ans d’expérience professionnelle ;
  • Maîtrisant les outils informatiques et ayant une grande aisance avec les chiffres ;
  • Doté d’un grand sens de l’organisation, de précision et du service client.
- Postes basés à :
  • Un (1) poste à Casablanca
  • Un (1) poste à Rabat
- Dossier de candidature

Les dossiers de candidature doivent comporter :
  • la lettre de motivation manuscrite du candidat précisant le poste pour lequel il postule;
  • son curriculum vitae (CV) renseignant sur ses compétences, son expérience professionnelle et son adresse électronique;
  • 1 photo ;
  • copie certifiée conforme des diplômes (Certification conforme datant de moins de 3 mois) ;
  • copie certifiée conforme de la Carte Nationale d’Identité (Certification conforme datant de moins de 3 mois);
  • copie certifiée conforme des attestations de travail ;
  • 3 enveloppes timbrées portant nom, prénom et adresse de résidence.
- Modalités d’envoi du dossier de candidature

Les candidatures sont à adresser par voie postale au Département Ressources Humaines de la société DYAR AL MADINA ou à déposer au bureau d’ordre de la société, sis à Casablanca, 73 rue Omar Slaoui, et ce au plus tard le 19 février 2016.

- Déroulement du test écrit et des entretiens

Les dates et lieux de déroulement du test écrit et des entretiens seront communiqués par lettre de convocation et/ou par email aux candidats présélectionnés.

N.B. :
  • Tout dossier de candidature incomplet ou ne remplissant pas les conditions requises par le poste sera automatiquement rejeté.
  • Seules les candidatures reçues par voie postale ou déposées au Bureau d'Ordre de la société seront prises en considération.
 

Missions du poste

Au sein de la Direction Exploitation du patrimoine et rattaché au Responsable du Bureau de gérance concerné, le poste a pour principales missions :
  • Assurer un service clientèle de qualité auprès des locataires et des associations ;
  • Réceptionner l’exhaustivité des quittances relatives à son portefeuille ainsi que leur mise à jour dans les délais ;
  • Relancer et organiser des campagnes périodiques de communication auprès de la clientèle, pour les inciter à régler à temps (porte à porte, convocation) ;
  • Maximiser les encaissements ;
  • Gérer l’équipe des aides encaisseurs s’il y a lieu;
  • Représenter la société devant les autorités, les administrations et les partenaires ;
  • Assurer le retrait des loyers déposés auprès des tribunaux ;
  • Représenter la société lors des exécutions des jugements d’expulsion et de récupération ainsi que dans les expertises ;
  • Assister aux visites techniques de constat de sinistre dans le cadre des expertises des compagnies d’assurance ;
  • Assister, sur instruction, aux réunions locales avec les autorités et établissements publics, conservation foncière, cadastre et communes ;
  • Assurer le suivi des relances des locataires pour la cession ;
  • Veiller à la préservation du patrimoine contre toute dégradation, transformation, occupation et exploitation identifiées ou/et reçues par des réclamations de clients ou par des constats effectués par des aide encaisseurs ;
  • Recevoir et transmettre les réclamations et demandes de travaux du patrimoine immobilier au bureau de gérance.

Résumé de l'offre

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