Conseillers en Assistance Commerciale et Fidélisation - Réception d'Appels (H/F) (Casablanca) à Casablanca

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Profil demandé

Vous êtes issu d'une formation Bac+2 et plus en Commerce, Marketing ou équivalent,passionné par la gestion de la relation client.
Vous maîtrisez l'outil informatique,
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'une capacité d'argumentation à toute épreuve,

Excellente maîtrise de la langue française

Une expérience réussie dans le domaine sera un atout

Vous avez le goût du Challenge? vous appréciez le travail d'équipe?


Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel, Rejoignez nos équipes !


Les avantages de l'offre:

  • Rémunération très attractive.
  • CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche.
  • Transport assuré.
  • Restauration offerte (un repas gratuit par jour).
  • Réelles perspectives d'évolution.

Missions du poste

Rattaché à votre Responsable d'Equipe, votre mission consiste à :

  • Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place,
  • Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes,
  • Fidéliser nos clients en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration basée sur la satisfaction client.

Résumé de l'offre

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