Conseillers client Germanophones

Casablanca, Morocco - 31/12/2021 - Contrat : CDI
Salaire : --

Profil demandé

  • Bac+2
  • De 1 à 3 ans d'expérience
  • Call Center
  •  Vous êtes de formation niveau bac ou plus,
  •  Vous avez une 1 ère expérience en offshoring sur une activité germanophone.
  •  Vous avez le sens de l’écoute.
  • Vous avez le sens du service.
  • Une bonne aisance relationnelle.
  •  Une bonne maîtrise de l’allemand à l'oral et à l'écrit.
  • Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique.
Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap

Missions du poste

Nous recrutons des conseillers clientèles totalement germanophones et qui auront pour première vocation de répondre aux demandes d’information, de renseignements ou apporter des solutions aux réclamations des clients et ce en front et en back office

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