Espace Candidat

Cette offre est expirée.
Voir toutes les offres

Assistant Technique en Réception d´Appels à INTELCIA - Rabat à Rabat, Morocco

Profil demandé

  • Maîtrise du français avec aisance à l’oral
  • Formation ou expérience en informatique et réseaux

Missions du poste

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support technique nécessaire
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service