
Agents Back Office
Traitement des demandes client à distance (Back-office) Esprit de synthèse Aisance rédactionnelle Agilité clavier
- CDI
- 16/02/2019
- Casablanca
Le Groupe Acticall/Sitel recrute des chargés de clientèle en émission d'appels pour le service clientèle d'un important opérateur de télécommunication français.
Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez pour mission :
•Garantir l’atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet.
•Conseiller la clientèle par téléphone.
•Vente et Fidélisation des clients dans le cadre d’appels sortants.
• Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral;
• Fibre commerciale et sens du contact;
• Force de conviction;
• Esprit d’équipe et d’entreprise;
• Empathie à toute épreuve.
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