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Statisticien / Planificateur à Rabat, Morocco

Profil demandé

  • Vous comprenez les contraintes du métier des centres d’appels en matière de planification et statistiques
  • Vous maîtrisez parfaitement Excel et les Macros, Access et d’autres outils informatiques
  • Vous avez un excellent niveau en mathématiques
  • Vous êtes motivé(e), dynamique, disponible, rigoureux(se)
  • Vous êtes ponctuel(le) et assidu(e)
  • Vous êtes autonome et organisé(e)

Missions du poste

Sous la responsabilité d’un responsable de projet, vous êtes chargé(e) de :

  • Elaborer des tableaux de bord de plannings d’équipes .
  • Etablir les bilans, rapports et comptes rendus de formation
  • Créer des outils permettant l’analyse de la production
  • Renseigner si nécessaire ces outils de production
  • Veiller à faciliter la tâche des encadrants en matière de suivi statistiques
  • Transmettre de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle directement aux clients certains reportings
  • Réaliser les plannings des équipes de production conformément à des besoins exprimés par le client et humain