Learning Manager

Rabat - 10/12/2019 - Contrat : CDI
Salaire : 14000

Profil demandé

  • Bac+4
  • De 1 à 3 ans d'expérience
  • Ressources humaines
  • Diplôme niveau BAC+ 4 minimum
  • Une expérience réussie à un poste équivalent
  • Maîtrise des méthodologies en ingénierie de la formation
  • Maîtriser les différents systèmes d’audit de la formation
  • Une personne charismatique et trés communicante
  • Des grandes compétences dans l'animation managériale et formation
  • Une sens poussé de l'organisation allié à de la proactivité

Missions du poste

  • Piloter l’ingénierie de formation et le plan annuel de formation.
  • Mettre en place les lignes stratégiques et directrices pour orienter les misions et les activités des formateurs de chaque site.
  • Suivre les résultats des plans d’actions de l’ensemble de ses collaborateurs (formateurs).
  • Assurer l’établissement de la documentation nécessaire pendant la mise en œuvre des formations.
  • Contrôler les changements demandés en cours de projet par le client.
  • Assurer que les formations sont adaptées aux besoins des nouveaux projets ou des programmes déjà existants et que ces derniers sont menés selon les normes de SITEL.
  • Développer et stimuler l’utilisation des nouvelles procédures de formation en améliorant constamment les outils et  les processus d’intervention.
  • Emettre des idées de formation pour soutenir et optimiser les différents projets de la société.
  • Recueillir l’ensemble des formations nécessaires pour la montée en compétence des différents départements de la société et assurer leur programmation.
  • Veiller à ce que tous les tests techniques des différents projets soient à jour.
  • Développer les modules de formation nécessaires selon le besoin et l’utilité.
  • Réaliser les évaluations de l’ensemble des formateurs et assurer leurs coachings de proximité.
  • Veiller à la réalisation des formations aussi bien mériter que produits dans les délais impartis.
  • Mettre en place les reportings nécessaires à la fonction.
  • Suivre et mettre à jour les indicateurs formation.

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