Conseillers clients expérimentés en assurance en réception d'appel

rabat - 26/09/2020 - Contrat : CDI
Salaire : a négocier

Profil demandé

  • Bac+4
  • De 1 à 3 ans d'expérience
  • Call Center

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 28 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client

En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :
Be Bold, Build Trust, Work Together, Wow Customers.

Pour son nouveau projet, Sitel Group recrute en réception d'appel des conseillers clients expérimentés dans le domaine des assurances
Si vous avez un excellent niveau de français, une très grande aisance relationnelle et que vous souhaitiez mettre vos compétences au service d'un des leaders mondiaux de la relation client, cette opportunité vous est destinée

 

Assignements :

Vous êtes idéalement

Titulaire d'un bac+2 et plus en Commerce ou en Banque ou Assurance;
Vous avez un excellent niveau de français;
Vous avez le sens de l'argumentation;
Votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui;
Vous avez une bonne flexibilité horaire

 

 

Missions du poste

Avantages sociaux et autres

Un salaire évolutif et une prime de performance;
Une prime exceptionnelle de Bienvenue;
Un contrat CDI, une sécurité sociale, une assurance santé ;
Une formation initiale certifiante et rémunérée;

 

Cette offre est ouverte également aux postulants aux besoins spécifiques / à mobilité réduite


Cette offre d'emploi a été mise en pause par le recruteur et ne peut plus recevoir de candidatures

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